POLÍTICA DE PRAZO DE ENTREGA E DISPONIBILIDADE — Multimidia Brasil
Válida a partir de fevereiro de 2025
Dados da empresa
Multimidia Brasil
CNPJ: 59.359.079/0001-94
E-mail: [email protected]
WhatsApp: +55 11 95586-6456
Atendimento on-line para todo o Brasil
Prazo de Entrega
Alguns produtos possuem prazo especial de até 12 dias úteis para preparo e envio, além do prazo dos Correios, transportadoras ou demais operadores logísticos, que pode variar conforme a região de entrega.
Esse prazo é necessário para garantir a qualidade, disponibilidade, conferência, separação e exclusividade da sua compra.
Disponibilidade em Estoque
Embora alguns produtos estejam disponíveis para compra no site, o estoque físico pode variar devido ao nosso sistema de reposição, logística, fornecedores e movimentação de produtos.
Se o produto não estiver disponível, entraremos em contato para informar o status, os prazos atualizados e as opções disponíveis ao cliente, como aguardar a reposição, substituir o item por produto equivalente ou solicitar o cancelamento da compra, quando aplicável.
Produtos sob consulta
Alguns produtos profissionais, equipamentos de maior valor, itens de importação, configurações especiais ou soluções para audiovisual, cinema e broadcast poderão ser comercializados sob consulta.
Nesses casos, disponibilidade, prazo de entrega, valor final, condições de pagamento, frete e demais informações comerciais serão confirmados previamente com o cliente antes da conclusão da compra.
Consulta de Disponibilidade
WhatsApp: +55 11 95586-6456
E-mail: [email protected]
Estamos à disposição para ajudar a verificar a disponibilidade, confirmar prazos e encontrar a melhor solução para você.
Informações Importantes
Solicitamos sua compreensão quanto ao prazo especial, que visa garantir qualidade, conferência, segurança no envio e atendimento personalizado.
Em casos excepcionais, o prazo pode ser ajustado, e você será informado prontamente por nossos canais oficiais de atendimento.
Priorizamos a transparência, a comunicação e a segurança para oferecer a melhor experiência de compra.
Agradecemos sua confiança e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.
